El próximo miércoles 14 de noviembre la consultora Cecilia Solano va a dar un curso con las mejores prácticas para una venta telefónica efectiva. Es un seminario práctico orientado a teleoperadores y supervisores de telemarketing en las áreas de call center.

Algunas de las temáticas que se abordarán son la comunicación verbal y la no verbal, cómo escuchar y cómo captar la atención, técnicas de indagación, perfil del cliente y análisis de prospectos, manejo de objeciones y cierre de la venta entre otras.

El curso es entre las 14hs y las 20hs, en Carlos Pellegrini 743, 5°, CABA. Los interesados pueden llamar al 4322 4382 o escribir a info@ceciliasolano.com.ar.

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